Botschaft und Wirkung
Die Konsumenten entscheiden, ob eine Botschaft Auswirkung auf ihr Verhalten hat. Nicht die Werbung nimmt Einfluss auf das Verhalten. Es sind die Ereignisse im Leben, die bestimmen, ob der Konsument bereit ist, einer Botschaft Bedeutung beizumessen.

Technologie und Mehrwert
Das Internet ist eine Plattform, die viel Neues ermöglicht. Eine Technologie allein schafft aber noch keinen Mehrwert. Dieser wird erst geschaffen, wenn die speziellen Eigenheiten des Internet die Leistungen des Anbieters erweitern und ein echter Nutzen für den Kunden entsteht. Mehr Informationen zu diesen Themen erhalten Sie in unserer Agenturdokumentation.
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